Política de Privacidade

1. Quem controla os dados

Para os tratamentos de dados pessoais realizados diretamente por este site, o Portal Bucomaxilo atua como controlador, determinando as finalidades e os meios de tratamento. O canal de contato para assuntos de privacidade é contato@portalbucomaxilo.com.br.

2. Quais dados podem ser tratados

O Portal pode tratar dados fornecidos voluntariamente pelo visitante, como nome, e-mail, telefone e conteúdo de mensagens enviadas por canais de contato, além de dados técnicos de navegação necessários ao funcionamento, segurança, prevenção de abuso e medição de desempenho.

Por atuar editorialmente na área da saúde, funcionalidades futuras poderão solicitar dados pessoais sensíveis referentes à saúde, como sintomas ou queixas relatadas, tratamentos anteriores, exames, histórico médico ou odontológico, informações sobre cirurgias, medicamentos ou imagens clínicas. Esses dados somente deverão ser solicitados quando necessários à finalidade claramente informada no momento da coleta e receberão proteção reforçada.

O simples acesso aos artigos não exige cadastro. O Portal não recomenda o envio espontâneo de informações sensíveis de saúde por e-mail ou formulários genéricos. Informações publicadas no site têm finalidade informativa e não criam relação profissional-paciente.

3. Para que os dados são usados

• responder contatos e solicitações encaminhadas pelo próprio titular;
• operar, proteger e manter o site disponível;
• prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança;
• produzir métricas de uso e melhorar conteúdos e funcionalidades, quando aplicável;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades competentes;
• exercer ou defender direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais, quando necessário.

4. Bases legais

O tratamento é realizado com base em hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018, de acordo com a finalidade e o contexto. Para dados pessoais comuns, podem ser aplicáveis hipóteses como consentimento, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse, quando juridicamente adequado. Dados pessoais sensíveis, inclusive dados de saúde, somente serão tratados com fundamento em uma hipótese específica do art. 11 da LGPD; quando a base for consentimento, ele deverá ser específico e destacado para finalidades determinadas. O legítimo interesse não será usado como fundamento genérico para tratamento de dados sensíveis.

5. Cookies e preferências

Cookies estritamente necessários podem ser utilizados para segurança e funcionamento. Cookies opcionais de análise ou marketing gerenciados pelo mecanismo do Portal, quando existirem e dependerem de consentimento, permanecem desativados até uma escolha positiva do visitante. É possível aceitar, recusar ou alterar as preferências posteriormente.

Gerenciar cookies Ver detalhes sobre uso de dados.

6. Compartilhamento

Dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação do site, como hospedagem, infraestrutura, segurança, e-mail e ferramentas técnicas, sempre de acordo com a finalidade do serviço. Plataformas externas de vídeo, análise ou publicidade podem receber dados somente quando acionadas ou autorizadas conforme o caso.

O Portal não comercializa dados pessoais de visitantes.

7. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem operar infraestrutura fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, ela deverá observar as hipóteses e garantias previstas na LGPD e nas normas aplicáveis da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

8. Prazo de retenção

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir a finalidade que justificou o tratamento, atender obrigações legais, preservar registros de segurança ou permitir o exercício regular de direitos. Após esse período, são eliminados ou anonimizados quando cabível, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD e observadas as condições legais aplicáveis, o titular pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade quando regulamentada e aplicável, informações sobre compartilhamentos, informação sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências, além da revogação do consentimento.

Solicitações podem ser enviadas para contato@portalbucomaxilo.com.br. Poderá ser necessário confirmar a identidade do solicitante antes de atender pedidos que envolvam acesso, alteração ou exclusão de dados.

10. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida de dados. Nenhum ambiente conectado à internet é absolutamente imune a incidentes, e as medidas podem ser atualizadas conforme riscos e tecnologias evoluem.

11. Conteúdo e serviços de terceiros

O site pode conter links e vídeos incorporados de plataformas externas. Esses terceiros possuem seus próprios termos e políticas e podem realizar tratamentos sob responsabilidade própria. Consulte a Política de Conteúdo de Terceiros.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, em fornecedores, em práticas de tratamento ou na legislação. A versão publicada nesta página é a vigente, acompanhada da data de atualização.